Datenschutzerklärung – Unser Umgang mit Ihren Daten

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig – transparenter und verantwortungsvoller Umgang mit Ihren Daten bei KlangSchmiede Studios.

Welche Daten wir sammeln und wie wir sie nutzen

KlangSchmiede Studios verpflichtet sich, die Privatsphäre unserer Kunden und Website-Besucher zu schützen. Wir sammeln nur die Daten, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen und zur Optimierung unserer Website unbedingt erforderlich sind. Dies geschieht stets DSGVO-konform und mit größter Sorgfalt.

Arten der gesammelten Daten:

  • Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer für die Projektkommunikation.
  • Projektdetails: Informationen zu Ihrem Musik- oder Audioprojekt, die zur Angebotserstellung und -durchführung notwendig sind.
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten, die automatisch beim Besuch unserer Website erfasst werden, um die Funktionalität und Sicherheit zu gewährleisten.

Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen, zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Verbesserung unseres Angebots und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Leistungserbringung zwingend notwendig ist (z.B. Hosting-Partner), oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Wir teilen Ihre Daten niemals für Marketingzwecke Dritter.

Für detaillierte Informationen zu unseren Datenverarbeitungs-Prozessen oder bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

DSGVO-Konformität und Ihre Rechte

KlangSchmiede Studios hält sich strikt an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und gibt Ihnen volle Kontrolle über Ihre persönlichen Daten.
Als Schweizer Unternehmen sind wir sowohl an die DSGVO als auch an das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) gebunden, was Ihnen maximalen Schutz bietet.

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen. Ebenso können Sie die Übermittlung dieser Daten an sich selbst oder an Dritte in einem gängigen Format (Datenportabilität) fordern. Kontaktieren Sie uns hierfür direkt.
Sollten Ihre bei uns gespeicherten Daten unrichtig sein, haben Sie das Recht auf unverzügliche Berichtigung. Sie können auch die Löschung Ihrer persönlichen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Wir löschen Ihre Daten dann umgehend.
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Auch können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstösst, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).
Datenanfrage stellen oder Fragen klären

Datensicherheit – Wie wir Ihre Daten schützen

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Massnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer Daten bei KlangSchmiede Studios zu gewährleisten.

Symbol für sichere Datenübertragung: stilisierte Datenpakete, die durch einen digitalen Tunnel geschickt werden

Technische Massnahmen

Ihre Daten werden durch modernste SSL/TLS-Verschlüsselung bei der Übertragung und durch hochwertige Firewalls geschützt. Unsere Systeme werden regelmässig auf Schwachstellen überprüft und aktualisiert, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

Team von Mitarbeitern, die an einem Schulungstisch sitzen und über Datensicherheit sprechen

Organisatorische Massnahmen

Der Zugriff auf Kundendaten ist streng reglementiert und auf das notwendige Minimum beschränkt. Alle Mitarbeiter werden regelmässig in Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen geschult, um die Einhaltung unserer internen Richtlinien zu gewährleisten.

Karte der Schweiz mit einem Serversymbol, das den Standort der Datenzentren anzeigt

Serverstandorte & Backups

Alle unsere Server und Hosting-Partner befinden sich in hochmodernen Rechenzentren in der Schweiz, die den strengsten Datenschutz- und Sicherheitsstandards unterliegen. Wir führen tägliche Backups durch, um Datenverlust vorzubeugen und die Wiederherstellung im Notfall sicherzustellen.